Doğu halıları sanatında dünyaca ünlü uzman Hakan Evin

HAKAN EVİN HAKKINDA

Halıları Uçuran Adam

Hakan, tarihi Kapalıçarşı'nın antik koridorlarının derinliklerine işlenmiş üçüncü nesil bir esnaftır. “Çocukluğumdan beri halı satıcısı olmayı hayal etmiştim” diyor. “Annenin çocuklarına olan sevgisi gibi halıları da seviyorum.” Ailenin halı işinin yığılmış paspaslar ve toprak kokusu arasında büyüyerek, nihayet lise sonrası çırak olarak şirkete katıldı. Halıcılığın sanatını, kültürünü, ilmini ve tabii ki satmayı öğrendi. Artık kendi dükkanının sahibi olan Hakan, müşterilerin sorularını yanıtlamaktan asla yorulmadığını söylüyor. Evin, “Ailemin tarihinde ve bu ülkenin tarihinde bu kadar büyük rol oynayan bir şeyi insanlara öğretmek benim için büyük bir zevk” diyor.

Henüz bu dilde yayınlanmış bir yazı yok
Birazcık daha sabır.
hakan-evin-rug-store.jpg
Biz Kimiz

Amerikan hükümet yetkililerinin tercihi olan Hakan Evin, on yıldan fazla bir süredir Amerikan Başkanlarına ve dünya liderlerine ev sahipliği yaptı. Ancak, ünlü müşterisine rağmen, Hakan enerjisinin çoğunu günlük alışverişçilere odaklıyor. Bu amaçla, gurbetçi topluluklara ulaşırken, aynı zamanda İstanbul'da yaşayan ailelerin nesillerine hizmet eder. "Bir halı satmak ve sonra o müşteriyi unutmak istemiyoruz," diyor. “Müşteriyi kazanmak ve geri gelmesini sağlamak istiyoruz. Bizden memnunlarsa, umarım arkadaşlarına da kilim satabiliriz. "

Anadili Türkçe'nin yanı sıra İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve İtalyanca bilen Hakan, dükkanına İspanyolca Osmanlı İmparatorluğu anlamına gelen Imperio Otomano adını verdi.

Hakan, satın almak için yeni pazarlar arayarak sık sık ülke çapında seyahat eder. “Küçük köylere gitmek, birkaç gün orada kalmak ve misafirperverliğini görmek gerçekten çok eğlenceli” diyor. “Sanatçının kendi halısını yaptığını görmek büyük bir zevk. Mükemmel düğümler yaparken ne kadar gurur duyduğunu görmek çok güzel. "

Hakan'ın halıların her birine giren sıkı çalışmayı ve hayal gücünü takdir ettiğini inkar etmek mümkün değil: Hakan'la alışveriş yapmak, kilim sanatlarında mini yüksek lisans yapmak gibidir. Doğru halıyı seçmek için verdiği ipuçları? Halıyı gözlerinizle "hissetmenizi" ve ardından kaliteyi görmek için ellerinizle yapmanızı tavsiye ediyor: "Düğümler sıkı olduğunda, kaliteli."

Vizyon

Müşteri Memnuniyeti

Hakan Evin, kusursuz itibarı için gurur ve minnettar. Ancak bu ayrıcalık sorumluluk getirir. Hakan, statüsünü korumak için sürekli olarak en kaliteli hizmet ve ürünleri sunmaktadır. Mükemmel ağızdan ağza iletişim, işin temel taşıdır, bu nedenle her bir müşterinin yüzde 100 memnun kalmasını garanti eder.

Halı mağazası başarısının temel taşı müşteri hizmetleridir. Hakan Evin, her müşterisinin en üst düzeyde ilgiyi görmesini şahsen sağlar. Amacı, baştan sona mükemmel bir alışveriş deneyimi yaratmaktır. Yine de Hakan'ın sık sık söylediği gibi hizmetinin “sonu” yoktur. Aslında müşterilerinin çoğu ömür boyu arkadaş olur.

Hakan ve ekibi, Kapalıçarşı'da çok sık görülen "hızlı satış" dan kaçınır. Her ne kadar bazı halı satıcıları tek bir satın alma ile daha çok ilgileniyor - hızlı bir anlaşma yapıyor - Hakan Evin her bir müşteriye konsantre oluyor ve her soruyu ayrıntılı olarak yanıtlıyor. Müşterilerinin yalnızca bir satın alma işleminden hemen sonra değil, aynı zamanda gelecek yıllar boyunca da mutlu olduğundan emin olmak istiyor. Hakan, bu tutum - müşteri memnuniyetine tam bağlılık - yüzünden tekrarlanan işleri çok fazla memnuniyetle karşılamaktadır. Sadık müşterileri sık sık arkadaşlarını ve ailelerini Hakan'a yönlendirir.

539_ANATOLIAN VINTAGE KILIM.jpg

UÇAN HALILAR

Hangisini eve götüreceğinizi veya arkadaşlarınıza veya aile üyelerine hediye edeceğinizi düşünürken etrafta uçuşan el yapımı halıları seyrederek eğlenceli bir aktivitenin tadını çıkarın.

Hakan Evin's Flying Carpet
 

TÜRK KİLİMLERİ

Hakan, üçüncü nesil kilim mağazası sahibidir. Hayatını Kapalıçarşı'da geçirmiştir. George Bush'tan Clinton'a, Eric Clapton'dan Ben Affleck'e dünyanın dört bir yanından birçok ünlü ziyaretçiye sahip. Kaliteye ve fiyatlandırmaya gerçekten önem veren biriyseniz, herhangi bir kilim veya halı almadan önce Hakan'ı ziyaret etmelisiniz.